Free cookie consent management tool by TermsFeed Actualizare preferințe cookie-uri

ANCOM

InfoCentru ANCOM pune la dispoziția utilizatorilor informații utile despre serviciile de comunicații electronice (telefonie, internet și televiziune), serviciile poștale și serviciile digitale.

Pentru utilizatori

Aisemnal Hartă interactivă pentru verificarea calității semnalului în rețele mobile

Monitor EMF Monitorizarea nivelurilor de radiații electromagnetice în întreaga țară

Netograf Platforma de măsurare a calității serviciilor de internet fix și mobil

Portabilitate Informații despre portabilitatea numerelor de telefon

Veritel Comparatorul de oferte de servicii de telefonie, internet și televiziune

Harta VHCN Harta acoperirii cu rețele fixe capabile să furnizeze internet de bandă largă

Harta poștală Harta privind rețeaua poștală utilizată pentru furnizarea serviciilor poștale

NOU! Ghid pentru utilizatorii de servicii digitale privind depunerea unei plângeri la ANCOM

Comunicate de presă

Atenție la cheltuielile nedorite după utilizarea serviciului de roaming!

ANCOM atrage atenția utilizatorilor de voce și internet mobil care planifică vacanțe în străinătate să verifice condițiile de utilizare a serviciilor de roaming, în special dacă destinația este în state din afara Spațiului Economic European (SEE). De asemenea, utilizatorii trebuie să fie atenți și la roamingul involuntar, care poate apărea în zonele de graniță. Roam […]

Cod de bune practici privind transparența conținutului generat de inteligența artificială

Comisia Europeană a publicat Codul de bune practici privind transparența conținutului generat de inteligența artificială, cu scopul de a sprijini respectarea obligațiilor de transparență referitoare la marcarea și etichetarea conținutului generat de inteligența artificială. Aceste obligații sunt prevăzute la articolul 50 din Regulamentul privind inteligența artificială (AI Act) și devin aplicabile începând cu 2 august […]

Drepturile utilizatorilor în contextul modificării unilaterale a contractelor de telefonie, internet sau televiziune

Având în vedere anunțurile recente despre modificarea tarifelor la telefonie, internet și televiziune, ANCOM le reamintește utilizatorilor ce drepturi au atunci când furnizorii modifică contractele. În cursul anului 2025, ANCOM a soluționat 142 de petiții care au vizat modificări unilaterale ale contractelor de către furnizori, iar de la începutul anului 2026 Autoritatea a primit 67 […]

Vezi toate comunicatele

Resurse

Tabelul Național de Atribuire a Benzilor de Frecvențe

Utilizarea frecvențelor radio se realizează în conformitate cu prevederile Tabelului național de atribuire a benzilor de frecvențe radio, cu reglementările în vigoare din domeniul comunicațiilor electronice și cu acordurile internaționale la care România este parte.

Standarde și reglementări tehnice

Standarde (recomandări tehnice) și normative (recomandări tehnice cu caracter obligatoriu) în conformitate cu prevederile legale, ce se adresează în principal entităților cu activități în domeniul comunicațiilor și tehnologiei informației.

Material informativ privind autorizarea construirii rețelelor de comunicații electronice

Pentru a veni în sprijinul autorităților publice centrale și locale, ANCOM a realizat un material informativ care sintetizează dispozițiile Legii privind autorizarea lucrărilor de construcții din domeniul comunicațiilor electronice.

Caută furnizorul

În această secţiune vă sunt puse la dispoziţie informaţii cu privire la persoanele autorizate de ANCOM să furnizeze rețele publice de comunicaţii electronice sau servicii de comunicaţii electronice destinate publicului, servicii poştale, precum şi cu privire la furnizorii de servicii de comunicații interpersonale bazate pe numere, care deţin resurse de numerotaţie.

Furnizori de servicii intermediare

Regulamentul privind serviciile digitale este un act normativ direct aplicabil Statelor Membre UE care vizează furnizorii de servicii intermediare, inclusiv platformele online, cum ar fi magazinele online (marketplace), rețelele sociale, platformele de partajare de conținut, magazinele de aplicații și platformele online de călătorie și cazare. 

Echipamente neconforme

Un echipament radio este considerat neconform atunci când nu îndeplinește un anumit set de cerințe, numite cerințe esențiale: protecția sănătății și siguranței utilizatorului, protecție privind compatibilitatea electromagnetică și utilizarea eficientă a spectrului radio, pentru a se evita interferențele prejudiciabile.

Instrumente pentru industrie

MyANCOM

My ANCOM este un spațiu virtual privat prin intermediul căruia ANCOM va comunica diverse documente, precum solicitări de informații, decizii, procese-verbale de constatare a contravenției și de aplicare a sancțiunii, acte de executare silită, răspunsuri la diverse cereri, informări sau alte acte administrative.

Studii și statistici

Platforma de studii și statistici, dezvoltată de ANCOM, facilitează colectarea, publicarea și accesul transparent la date statistice relevante privind piața comunicațiilor electronice din România, oferind informații actualizate despre comportamentele de consum, infrastructura rețelelor și evoluția serviciilor de comunicații.

Raportează

Punct de informare unic

Punctul de informare unic asigură accesul furnizorilor de rețele publice de comunicatii electronice la informațiile privind amplasarea, traseul, tipul și utilizarea actuală a infrastructurii fizice deținute de către operatorii de rețea și organismele din sectorul public.